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한화 사람들/한화채용 정복기

면접 고수가 들려주는 면접의 좋은 예 vs 나쁜 예

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최근 면접을 보고 온 A씨는 마음 속 한 구석이 찜찜하기만 합니다. 면접관의 질문에 열심히 대답을 했는데도 반응은 미적지근, 표정은 두리뭉실. 왜 그런지 속 시원히 물어보고 싶은 마음이 굴뚝같지만 면접장에서 그럴 수도 없는 노릇. 도대체 A씨의 면접 분위기는 왜 그랬던 것일까요?



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면접을 앞둔 취업준비생에게 필요한 정보 중 하나가 나의 면접 태도가 좋은지 아니면 나쁜지에 대한 기준이 아닐까 합니다. 좋다면 그대로 밀고 나가면 되는거고, 나쁘다면 그 나름대로 고치면 되니까요. 그렇다면 긴장감이 넘치는 면접상황에서의 좋은 예는 무엇일까요? 또 절대 하지 말아야 할 나쁜 예는 무엇이 있을지 지금부터 살펴보도록 하겠습니다. 더불어 A씨의 고민도 한 번 풀어보도록 하죠!

 

 

 

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꼼꼼한 기업에서는 면접 대기실에서의 행동도 평가지표로 활용됩니다. 일부 기업에서는 지원자인것처럼 속이고 대기실에 들어가 지원자들의 태도를 하나하나 관찰하는 곳도 있다고 하죠. 면접장에 들어가기도 전에 면접이 시작되는 것입니다.

 

이 시간에 면접과 관련된 자료를 검토해야 할지 아니면 다른 지원자들과 얘기를 나누며 정보를 교환해야 할지 고민에 빠지기 시작합니다. 면접과 관련된 자료를 보고 있으면 왠지 지원하는 회사에 관심이 많으며 꼭 들어가고자 하는 의지를 보여주는 것 같습니다. 이와 달리 다른 지원자들과 인사를 나누면 조직적응력이 높거나 밝은 성격을 가진 지원자라는 평가를 줄 수 있기도 하죠. 



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그렇다면 인사담당자들은 어떻게 생각할까요? 조사에 따르면 ‘미리 준비해 온 면접 관련 자료들을 읽으며 차분히 시간을 보내는 모습’을 좋게 평가한다고 합니다. 다른 지원자들과 인사하고 대화하며 정보를 공유하는 모습도 괜찮지만 과하게 수다를 떨거나 다소 경망스러운 모습을 보여준다면 좀 곤란하겠죠?

 

 

 

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여러분은 면접장에 들어가자마자 무엇부터 하시나요? 대부분 인사를 하는 경우가 많습니다. 드라마나 영화를 보면 면접장에 발을 들여놓으면서 큰 소리로 인사를 해 면접관들의 관심을 끄는 장면을 볼 수 있기도 하죠. 하지만 그렇지 않은 기업도 있다는 거~


면접장에 들어선 순간, 눈 앞에 펼쳐진 광경은 저승사자의 그것과 비교할 수 있을 정도입니다. 순간적으로 이마에서는 땀 한 두 방울이 흘러 내리며 손가락에 힘이 바짝 들어갑니다. 더불어 머리 속은 순백의 미소(?) 마냥 하얗게 변해버리지요. 이러한 긴장감을 감추고 자연스럽게 입장하는 방법으로는 일반적으로 ‘가벼운 목례로 인사하고 자리에 앉는 것’이 제일 좋습니다. ‘소리 내어 인사 하고 자리에 앉는 것’도 상당히 좋은 방법. 그러나 ‘인사 없이 조용히 자기 자리에 앉는 것’은 면접관의 호기심을 모을 수는 있으나, 피해야 할 면접 태도입니다.



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면접에는 정답이 없습니다. 아무리 철저히 준비해서 들어간다고 해도 면접 중에는 전혀 생각하지못했던 질문을 받아 당황하는 경우가 대부분이죠. 이 경우 지원자는 어떻게 해야 할까요?


지원자들이 가장 많이 실수는 ‘무엇인가 대답을 해야 하기에 당황스런 모습으로 횡설수설’하는 것입니다. 이 경우 면접관들은 이렇게 생각합니다. ‘이 친구는 위기 대처 능력도 그닥이고, 논리적인 사고도 별로구만.’ 따라서 이럴 때는 ‘아는 부분만이라도 대답’하는 자세가 가장 좋지만, 그마저도 쉽지 않다면 차라리 ‘제대로 모르면 솔직히 모르겠다고 대답’하는 것이 좋습니다. 최근에는 인문학적 질문을 던지는 경우가 많은데, 일부 인사담당자들은 이 상황에서 정답을 기대하고 질문을 던지는 것이 아니라고 말합니다. 얼마나 논리적으로 자신의 생각을 주장하느냐를 본다는 것이죠.

 

 

 

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면접에서는 거의 대부분 마무리에 ‘마지막으로 하고 싶은 말(또는 질문)’을 물을 때가 많습니다. 가끔은 ‘면접관이 정말 질문할 게 없나보다’라는 생각이 들기도 합니다. 이럴 때 어떤 대답이 적합할까요? 



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이 경우에는 ‘이 회사에 꼭 입사하고 싶다는 의견을 다시 한 번 밝히는 것’이 좋습니다. 기업은 자신의 회사 정말 입사하고 싶은 지원자임을 여러 측면으로 확인합니다. 최근 기업에서 중점적으로 보는 ‘조직적합도’ 역시 이러한 부분 때문입니다. ‘크게 할 말 없다’고 하는 지원자는 좋은 평가를 받을 수 없습니다. 면접에 들어가기 전에는 꼭 이 질문에 대한 답변을 준비해가는 것도 좋을 듯 하네요.

 

 

 

 


 

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